中国太阳能网 - 中国太阳能网,太阳能行业门户网站 !

商业资讯: 国内动态 | 国际动态 | 新品·专利 | 市场观察 | 企业动态 | 技术交流 | 太阳能建筑 | 访谈 | 热水工程 | 科普知识

你现在的位置: 首页 > 商业资讯 > 访谈 > “家能温泉”风暴的背后:痛并快乐着

“家能温泉”风暴的背后:痛并快乐着

信息来源:nooeoo.com  时间:2005-09-30  浏览次数:424

  刚过完3岁生日的上海福达照明电器有限公司(以下简称家能太阳能)有着十分不错的市场业绩和社会荣耀。凭借过硬的产品质量和真诚的服务态度以及良好的企业信誉,家能太阳能从一个小作坊企业发展到今天拥有自己的工业园区,年销量近2万台的规范化管理经营的中小型企业。

  近日,笔者采访了家能太阳能营销总监印科龙先生,与他一起分享了家能太阳能成功的经验。
  笔者:最近太阳热水器市场掀起了一股“温泉”风暴,你能简单介绍一下吗?

  印科龙:好的。刚才您说的“温泉”风暴,我觉得有点错爱。但我们新推出的“家能温泉”系列太阳热水器,确实受到了用户和代理商的一致好评。有许多代理商每次提货都需要“家能温泉”太阳热水器,说这款新产品外形设计好,功能比较独特,用户特别喜欢。也有我们目前还没有代理商的区域的用户,打电话来购买“家能温泉”太阳热水器,可惜由于那个区域没有服务商,我们都遗憾地婉言谢绝了。

  笔者:“家能温泉”与普通产品有什么不一样的吗?
  印科龙:在提供热水功能上基本没有什么多大的区别。但“家能温泉”在设计上,我们进行了一番改动,使其外形更加美观大方,更能满足消费者的喜好,更能与建筑物有机地结合在一起。特别值得一提的是,我们的“家能温泉”新产品应用了公司与浙江大学合作研发的“中华药石”专利,在水箱内放置中华药石棒,能起到防止水箱结垢的作用,并释放人体所必须的钾、锌、锶、钼、硒等微量元素,能促进人体的新陈代谢,提高生命活力。这与温泉有异曲同工之妙。

  笔者:“家能温泉”新品成功上市,你有什么感受?

  印科龙:我和所有家能人一样,都比较激动,有成就感,用一句话来描述就是:痛并快乐着。
??? 我们的企业正在培育“快乐生产、快乐营销、快乐经营”的企业氛围。目前,公司的区域独家代理商不到150家,渠道经销商近千家。我们给代理商搭建了一个良好的经营平台,特别在市场开拓方面,不仅给予宣传方面的大力支持,而且还协助其开发市场。至于产品和技术、市场开发策略等方面的培训,公司都在第一时间内满足代理商。因此,代理商都很乐意接受我们的营销思路。代理商是按统一的市场操作模式和标准做市场的,所以他们不仅在经济上得到了不菲的利润收益,在市场管理和销售技巧上也获得了不错的收获。

  笔者:刚才听了印总的“快乐工作、快乐营销和快乐经营”,我现在都能感觉到快乐。刚才你也说了“痛并快乐着”,我想你的“痛”是对行业发展的担忧吧?

  印科龙:是的,太阳热水器行业在我国发展不过十几年,如果按行业生命周期理论来讲,目前我们的太阳热水器行业仅仅是投入期。然而,我国的太阳能行业发展却是非常迅速的,销量的增长速度一年比一年快,已经成为世界太阳热水器生产和消费大国。从销量上看,完全处于行业的发展后期。但是,在快速发展的背后,我们在持续发展和稳定发展方面留下了非常棘手的问题。当前,我的担忧主要在以下四方面:

  一是对行业秩序的担忧。目前有很多没有相关资质的“游击队”的企业以劣质产品和劣质服务甚至无服务来冲击市场,搞乱了行业秩序,使得正规企业必须用一部分精力去应付这种问题,这样既不利于企业的发展,更不利于行业的发展。二是对市场渠道的担忧。行业的混乱导致了代理商和渠道商经常更换品牌,经常更换品牌会发生以下不利局面:代理商和厂家关系不紧密;代理商和厂家互相猜疑,致使厂家不会在区域市场投入更多的费用;消费者对代理商不信任,今天你做这个品牌,明天又做那个品牌,我购买的产品售后服务怎么办等等。三是对消费者的担忧。由于很多消费者,尤其是农村消费者,对太阳热水器产品的认识存在很大的误区,如水温越高越好,水箱越重越好等等,已经购买了不合格的产品,这些产品的质量问题会在未来一段时间内(2~3年)体现出来。谁来对我们的消费者负责,因为有很多代理商和厂家已从行业内被清除出去了。四是对社会环境的担忧。目前仍然存在的那些不合格企业销售的不合格产品,大大缩短了产品的使用寿命,产品报废后的屋顶垃圾怎么处理?如果这些垃圾得不到及时有效地处理,社会环境将遭到一定程度的破坏,这与太阳热水器的节能环保目的是背道而驰的。

  笔者:印总,你对太阳能行业分析得这么透彻,我想你一定对政府机构和行业市场有很多期望和建议吧?

  印科龙:其实也谈不上建议,但是我想,我既然从事了这个行业,家能太阳能既然从事了这个行业,我们对政府机构就抱有很大的期望,对行业市场也有一点点建议。对我们的政府机构来说,主要的就是加大力度,整治和规范太阳热水器市场,让行业能有一个健康发展的秩序,让企业能有一个公平的竞争平台,让代理商能有一个清净的经营环境。对行业市场来讲,我主要希望代理商要站在长期发展的角度上来与厂家合作,因为太阳热水器行业在未来3~5年,应该会进行整合,这是政府政策规划的需要,行业发展的需求,企业发展的需要。

  我也希望《太阳能信息》等相关媒体多多引导,使行业能够在健康的轨道上快速、稳定和持续发展。
  上海福达照明电器有限公司
  电话:8008573583

    ——本信息真实性未经中国太阳能网证实,仅供您参考