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青州正绿 产品精益求精服务无微不至

信息来源:nooeoo.com  时间:2005-11-25  浏览次数:414

  山东青州正绿太阳能成套设备有限公司于2000年3月成立,注册资金800万元,是一家专业从事太阳热水器研发及整机配件生产的企业。

  据笔者了解,青州正绿从成立、选址建厂、安装设备到第一台产品下线,仅用了10个月的时间。正绿人靠团队协作精神以及认真负责的态度在短短的时间内完成了这一切,正绿人还以热切的求知欲望吸引了太阳能行业的一些高级工程师的加盟。优秀的专业技术人员的加盟,提供了正绿产品不断创新的强大动力,也使正绿成长为集产品设计、开发、生产和销售为一体的高科技企业。

  正绿公司经过5年多的发展,在创立自己品牌的基础上,同时使自己发展成为知名度高、信誉度高的OEM加工厂家。目前公司采用国内先进的太阳热水器生产线,实现了与国内200多家太阳热水器厂家良好的OEM合作,使正绿产品迅速遍布全国各地。

  正绿公司拥有全机械化、模具化的生产方式和严格的工艺规程,确保了产品过硬的质量。公司严格控制产品制造质量,要求每一台产品都责任到人,让员工充分参与、相互促进和监督。从材料进厂到产品成型,要经过多道关口。整个产品生产过程共有50多道程序,每道工序都制定了严格的尺寸要求、操作要领、工作顺序、检验标准,不让一台不合格产品流入市场。

  正绿公司在经营中还始终把产品的售后服务放在第一位。正如正绿公司的董事长巩凤亭先生所说:“产品质量再好,没有良好的售后服务是不行的。太阳热水器只有经过安装,用户开始正常使用时才能成为真正的成品。所以安装材料的选择以及安装技术的要求都很关键。”公司每年都要对员工进行分片分区的安装培训,使员工在掌握客户第一手资料的同时,也把最好的服务带给他们。公司的售后服务还包括了对老顾客的定期回访,根据不同地区、不同水质定期对太阳热水器进行真空管的清洗,提高热效能。

  售后服务的基础是以产品过硬的质量作保证。相反,产品质量太差,售后服务队伍再强大也不行。如果产品一再出现问题,这样的产品必然会被淘汰出局。

  为了赢得更多客户,正绿公司在维护老客户的同时,不断地开发新客户。公司在对营销人员进行培训时,就告诉每一位员工:我们的产品是直接面对客户的,我们只有真正地了解了客户,知道客户需要什么样的产品,客户有什么困难,重视他们提出的每一条意见和建议,帮助他们解决在使用过程中遇到的困难,真正的视客户为上帝。正绿公司是在具体的工作中不断培养员工的创新精神和团结协作能力。

  正绿公司对市场的服务体现在无微不致上。公司通过对市场的深入调研,发现部分有实力的经销商拥有自己的品牌,他们强烈地需求OEM贴牌整机,公司就为他们提供贴牌加工服务;发现有的厂家能做水箱,而一些外观设计新颖的支架受设备技术的限制做不了,公司就为他们提供生产支架的服务等。正绿公司根据客户的不同需求,为他们提供不同的服务。

  正绿公司就是这样以产品过硬的质量、专业的售后服务,以及应对及时的市场需求赢得了广大客户的认可。

  近年来,公司紧扣节能环保两大主题,投入大量资金筹建大型生产基地。公司拥有的庞大研发队伍,使产品不断地推陈出新,始终走在同行业前列。在做大、做强太阳热水器的基础上,正绿公司还依靠科技研发队伍,准备致力于太阳能空调的研发与生产。

  山东青州正绿太阳能成套设备有限公司
  电话:0536-3849351

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