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太阳能热水器显示器坏了 服务部给予半价优惠

信息来源:nooeoo.com  时间:2009-01-09  浏览次数:125

  购买太阳能热水器是为了节省费用,可是显示器每隔两三年就要换,让谢先生觉得很烦恼:“更换一个新显示器需要580元,我觉得价格太高了,希望商报能帮忙协调一下。”

  2003年8月,谢先生家买了一台光芒太阳能热水器,价格为4000多元。过了两年左右,该热水器的显示器坏了,水温、水位等情况都难以显示,向光芒太阳能热水器特约维修部报修后,维修人员给谢先生免费换了个显示器。

  前几天,谢先生发现,显示器又出问题了,一通电所有的灯就会亮起来,显示异常。他再次向光芒太阳能热水器特约维修部报修,工作人员告知他这种情况就是显示器坏了,需要更换,费用为580元。

  “购买太阳能热水器,本来就是想省一点费用,没想到显示器使用寿命只有两年多,更换费用又这么高,我觉得不太合理。”对于580元的报价,谢先生表示难以接受。

  昨天,记者联系了光芒太阳能热水器特约维修部。工作人员表示,光芒太阳能热水器零配件保修一年,第一次已经给谢先生免费更换了,现在很难再免费更换。此外,580元是厂家的统一报价,并没有乱收费。

  经协商,该维修部最后同意给予半价优惠更换显示器,新换的显示器再给予一年的保修。

  双方约定昨天下午更换显示器。对于这个处理结果,谢先生表示满意。

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