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企业家论坛沟通之道

信息来源:nooeoo.com  时间:2009-11-07  浏览次数:299

●智诚灵动营销策划机构董事长 王成莹

企业家论坛沟通乱象
  参加过很多的论坛活动,见到过很多企业家朋友的论坛沟通乱象:有些人讲了一大堆话,却让人听得糊里糊涂,想表达的意思一点也没有说清;有的人则不知道应该来说什么,勉强说了一些,却文不对题,和论坛或对话主题的要求相差万里;更多的人则是滔滔不绝,却说了很多口水话(没有实际意义的场面话)后,却发现主持人给的发言时间已经到了,而自己还没有讲到应该讲的话,结果不是严重推延时间,影响整个活动的进展,就是被主持人强行打断,无法继续沟通……
企业家论坛沟通的品牌意义
  企业家是其品牌最重要的代言人。如果一个企业家不能够通过良好的公众沟通,来阐述自己的品牌内涵和企业经营思想,那么人们就不会对这个企业、这个企业的品牌有更多的了解,企业家就会失去一个良好的宣传和推广自己品牌的机会。企业家自己不能够很好沟通,进而给企业品牌带来负面的影响,这也是常见的事情,这对企业来说也是一个不小的伤害。所以,企业家应该学会如何通过论坛等活动,来进行公众沟通,推动企业品牌的发展。
沟通之道四要素
  企业家应该如何进行公众沟通呢?这里,根据我个人多年的咨询服务经验,给出几个建议:
  第一,应该是有备而来。
  俗话说,家中有粮,心中不慌。认真准备的演讲,一般都不会有什么大的问题出现,因此企业家要提前认真思考论坛的主题及要求,同时要明确企业参与本次论坛要达到的目标,进而,提前对本次论坛进行精心的准备,围绕要达到的目标,要说什么话,要如何进行表达等,都要认真地进行准备。在讲话准备方面给读者讲一幕后花絮,我在2009年初,参加在钓鱼台国宾馆的“中国慈善排行榜”发榜活动时,就见到有“中国首善”之称的江苏黄埔集团董事长陈光标先生,在认真地看秘书准备的演讲稿。
  第二,内容要观点鲜明,重点突出。
  无论是主题演讲,还是参与论坛对话环节,企业家都要非常清楚地表明自己的观点是什么。尤其是在对话环节上,最好是先表明自己的观点,然后再通过论据来证明自己的观点。这样,可以让听众非常明白自己的观点。我在很多的论坛上,见过不少的企业家讲了很多话,却并没有鲜明地表明自己的观点是什么,结果听的人最终也没有明白他的观点是什么。
  有中国第一CEO之称的前微软中国总裁唐骏先生,是个演讲的高手。2009年9月5日,他在中国CEO年会上关于管理的演讲中,在简单的开场白之后,就非常鲜明地表达出他本次演讲的主题,“我推崇的管理理念是简单化管理”,然后用几个简单的案例来表明他所倡导的简单化管理是什么。
  第三,演讲语言要清晰易懂,最好要有简单的、易于传播的话语。
  简单、口语化、易于传播的话语,是最受听众欢迎的,尤其会受到媒体记者朋友的欢迎。我们的每个论坛活动,都会有大量的媒体参与。企业家简单易传播的话语,就会受到媒体更为大范围的传播,给企业带来更大的品牌增值。
  太阳雨董事长徐新建的很多讲话,就是这样的典范。2009年初,在钓鱼台召开的慈善颁奖典礼上,徐董作为200家获奖企业的代表上台发言时,他就用了一句非常简单却非常具备感染力和传播力的话语:“有人问我为什么要做慈善,我说,做慈善,是因为我看到受帮助的人笑在脸上,而我笑在心里。”这样简短有力的话语,获得了全场的掌声,也被更多的媒体记者写入新闻稿件中。
  第四,演讲要简洁明了,把握时间,罗唆。
  很多的演讲者,演讲时都会说很多的口水话,占用了本来就很少的时间。而在演讲的过程中,如不能够把握好时间,结果就会出现时间不够用的情况。因此,演讲的简洁明了,时间的有效利用是非常重要的。
??? 面对公众的沟通,无论是主题演讲,还是论坛对话,其实都不是多难的事情,尤其对于平时就不断开着各种大会小会的企业家来说,只要能够精心准备、观点明确、简洁明了、掌控时间,就肯定会有一个出彩的公众沟通效果。

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