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太阳能以旧换新不能成为又一根鸡肋

信息来源:nooeoo.com  时间:2009-12-27  浏览次数:134

  借鉴家电行业的成功经验和做法,在太阳能行业实施以旧换新,对行业的好处是显而意见的。具体有以下几点优势:
  借鉴家电行业的成功经验和做法,在太阳能行业实施以旧换新,对行业的好处是显而意见的。具体有以下几点优势:1.通过以旧换新活动可以及时有效地淘汰那些落后、具有安全隐患的太阳能热水器,让消费者享受太阳能热水器行业最新技术的产品,同时消除安全隐患;2.能够进一步加速老产品的淘汰,放大太阳能热水器市场的销量,拉动国内需求特别是消费需求;3.以旧换新活动给旧机器一定补贴,从某种意义上也是给消费者提供更多的实惠。那么,在实施过程中,有可能会遇到一定的困难。因为目前缺乏统一的行业机构来统筹,各个企业的做法都不一样,也就是缺乏一个统一的标准。通过以旧换新活动换下来的旧机器如何处置,是集中报废销毁,还是拆下配件使用,行业目前对此还缺乏一个共识。如果没有一个统一的标准,或者监控不力,将旧机器卖给收旧货的,他们重新翻新处理后,再次推向市场,将会把危险推向社会,把隐患带到了购买二手家电人的家中。以旧换新是一种常见的促进销售的方式。太阳能行业尚没有实施过大规模的以旧换新活动,对于太阳能热水器企业而言,推行以旧换新活动可谓是摸着石头过河,没有丰富的经验和成功的案例可循,可能会遇到这样那样的问题,但最主要的问题不外乎这样两个:第一个问题就是如何有效实施以旧换新活动。即以旧换新活动的实施力度和吸引力大,效果则好,反之则差。对于这个问题,涉及到太阳能企业对活动的投入、产品的销售、利润空间的宽窄、消费者对活动“好处”的计算、参与的热情等等方面。第二个问题就是如何回收旧的太阳能热水器产品。这是一个很棘手的问题。既然是以旧换新,就是要将消费者家中旧的太阳能热水器产品进行回收,再补交一定费用,让消费者“换”得崭新的太阳能热水器产品。那么,旧太阳能热水器产品如何回收呢?开展太阳能热水器以旧换新,除了旧太阳能的处置和再利用问题外,还有一个问题就是价格。以旧换新的新太阳能价格是否有水分?以旧换新的旧太阳能价格该怎样评估和鉴定?如果没有合理的机制去执行,那么以旧换新仅仅成为厂商炒作的噱头,消费者很难得到实惠,就不可能真正促进销售,达到理想的效果。另外,还有一个该如何具体操作的问题?由于太阳能厂家众多,品牌集中度低,到底是符合标准的企业才允许搞以旧换新呢,还是所有的企业都可以开展?以旧换新的新产品应该达到怎样的标准,以旧换新过程中出现的违规做法该怎样处置等等,这些暂时都没相应的规范。同时,太阳能的主流市场在农村和乡镇,针对这些区域搞以旧换新的成本相对较高,企业该如何来消化成本和搞好服务呢?应对之策要有针对性我认为,好的解决办法就是太阳能企业需要大胆“让利”,让消费者能够真正获得好处,并且通过整个以旧换新活动把市场做大,从而实现企业大的销售和大的发展。小打小闹和让利微薄,是打动不了广大消费者的。那么,活动也会白搞了。所以,太阳能企业推行以旧换新活动需要通过规模效应来实现盈利和发展。对于回收回来的太阳能热水器的处理有两种办法:第一种办法是太阳能行业集体组织起来,全国建立一个或者数个旧太阳能热水器产品回收公司,专门负责回收各类太阳能热水器产品,进行科学的处理。这种方式是最好的,对太阳能行业的发展有极大的推动作用。另外一种办法则是将旧太阳能热水器产品在各市场当地处理,直接卖给废品回收站。对于以旧换新可能出现的问题,解决途径需要多方合作,一是国家出台相关政策,比如将太阳能以旧换新上升到财政补贴层面,要求回收的旧太阳能统一处置,要求实施以旧换新的企业达到相关标准与要求,同时推出违约责任,提高违约成本;二是强化企业的社会责任意识,要求企业履行社会责任,将以旧换新看作是行业可持续发展的一件大事,借此进一步完善服务网络和体系;三是增强消费者的相关知识和意识,在以旧换新过程中辨别是非。具体操作要注重实效我认为,太阳能热水器企业推行以旧换新活动,首先要制定策略,简单地说就是实施大规模以旧换新的活动,还是小打小闹的活动之策略。这是一个方面。另一个方面就是只回收本公司品牌的旧产品,还是所有符合要求的太阳能热水器产品都可以参与以旧换新的活动?从实施效果和企业发展的角度而言,我比较赞同实施大规模以旧换新的活动,所有符合标准的各类旧太阳能热水器产品均可以参与。在确定了整体策略的前提下,太阳能热水器企业就要展开第二项工作,即确定产品以旧换新的回收标准、补助标准和换新标准。对于太阳能热水器的回收标准,太阳能企业可以根据本品牌产品、其他品牌产品、购买年限、购买价格、旧品价值等方面,形成一个科学的、企业和消费者都能接受的标准。一旦回收标准确定,补助标准就很容易了。这个标准一不能过大,影响企业的利益;二要对消费者有吸引力,觉得如此以旧换新“划算”。这方面可以由财务部员工负责总体计算。至于换新标准则更容易了,即消费者拿出旧产品,根据基本情况可以最低成本换成哪类产品,支付多少费用又可以换成某类产品……形成阶梯式方案,让消费者觉得“划算”又丰富,自然也让企业受益良多。要确定产品如何回收,是由企业统一回收,还是由废品收购站进行回收。如果整个太阳能行业能够全国规模性的展开以旧换新活动,则组建专门回收公司是不错的选择。如果这一步暂时不可行,则可以由回收站负责回收。对以旧换新活动进行必要的市场推广,让广大消费者第一时间知道这项活动正在展开,从而及时参与到活动中来。要全面地展开太阳能企业以旧换新的具体执行活动,踏踏实实地把活动做出气氛、做出影响、做出效益来。实施太阳能以旧换新活动,应该做好以下几个方面的工作。一是国家进行财政补贴。如同家电一样,国家应将太阳能的以旧换新纳入到财政补贴的范畴,通过补贴的形式激发厂家和消费者的参与热情,进而刺激行业的发展。因为以旧换新行动,将使国内的消费需求得到全面释放,为促进经济发展做出贡献。同时,还能增强消费者节能减排的意识,无异于进行一场关于节能减排的知识普及行动,进而加速我国新能源利用的比例,使整个社会的新能源利用最大化,推动循环经济的发展。二是企业策划好活动的主题和方案。好的主题与方案是活动成功的一半,如可以是“xx太阳能全城搜‘旧’行动”、“xx太阳能以旧换新大行动”等等,并在区域市场或全国市场推开,配合相应的宣传推广活动,在造势的同时吸引人气,提升到店咨询和询问的消费者数量,同时激发消费者的热情,使其积极主动地参与以旧换新行动。三是企业在操作过程中要关注细节和执行,特别是在服务网络的构建和以旧换新中的运作,推行一站式上门服务,让消费者感觉到无后顾之忧,进而实现政府、企业与消费者的多赢。
  

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