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【力诺瑞特】支招太阳能“过冬”

信息来源:nooeoo.com  时间:2010-12-03  浏览次数:159

  服务是产品质量的延伸,力诺瑞特在依靠德国技术不断提升品质的同时将“阳光天使、金牌服务”贯穿于产品生产、销售中,凭借金牌服务赢得消费者的良好口碑,走在行业服务前列。冬季气温降低,加之太阳能热水器工作在室外,长期经受风吹、日晒、雨淋等,运行环境较为恶劣,是太阳能热水器故障的高发季节,最容易发生的故障是室外上下水管冻堵或冻裂。为保证消费者正常使用,力诺瑞特提醒广大消费者注意冬季太阳能的使用维护技巧。
  注意防冻度寒冬
  太阳能热水器真空管因是真空的,不会被冻坏,水箱上有保温,也不会被冻住。但是管路如果保温做的不够厚或者在折弯处、过墙处等部位容易冻住,这时,一方面要做好保温,一方面要在暴露于室外的部分加装电伴热带,以防冻。此外,冬季太阳能如长期不用,请将上水阀门关闭,放空热水器和上下管路中的水,防止冻坏管路。
  冬季严寒地区,室外管路可能出现冻堵(上不去水或明知水箱中有水却放不下来),如已安装伴热带请启用,防止管路冻堵、冻裂,但在解冻后需及时关闭;未装伴热带的用户最好当晚将热水用尽,早晨出太阳前上水,或者在喷头或出水口下接一水盆,打开混水阀使热水器水箱中的水缓慢滴入水盆,管内水的流动将会防止冻堵(俗称滴水防冻)。如未采取任何防冻措施管路已冻堵,气温回升后一般即可自动疏通,但多次冻堵容易使管道冻裂。太阳能热水器的升温,是和所接受的光照强度、光照时间、太阳能波长、辐照量、风速、水容量等有密切关系。冬天,太阳光不强,光照时间短,真空管所能吸收到的太阳能辐照量大幅减少,为获得相对满意的水温、发挥太阳能的最大效益,可根据水箱容量及天气预报决定上水量。即使在严冬,真空管内无水空晒后也决不能立即补水,以防炸管。
  小技巧获取更多热水
  冬季在晴天时,可以正常使用太阳能热水器,当气温低于-5℃时,每天最好少量、多次使用热水器里的水。冬季灰尘增多,雨水量较少,积雪或灰尘覆盖集热器会降低集热效率。如有条件,宜擦拭真空管以增加集热效率。使用辅助电加热时应特别注意上水,应使水箱内水量不低于50%,以防止无水干烧,洗澡时务必切断电源。大风天气将太阳能内上满水,以增加热水器的抗风、承重能力,并断开电加热、仪表等电源;雷雨天气禁止使用太阳能,以保证人身安全。
  根据天气情况决定上水量,可以获得比较满意的水温,晚上洗完澡后,如果水箱里还有一半近50-70摄氏度的热水,为了防止热散失过大(水量越少,热散失越快),次日如晴天,上满水,次日如阴雨天,则再上1/3的水。早、晚洗澡时,如果太阳能热水器里的水已用完却还需热水,这时可以上几分钟冷水,利用冷水下沉,热水上浮的原理,将真空管里的热水顶出,就能接着洗澡了。
  力诺瑞特随时“无界服务”
  为确保用户更好地使用、保养太阳能热水器,安全过冬,经过精心的组织和筹备,“力诺瑞特第八届百万用户大回访”活动已于11月份正式在全国各地开展,全国近20000个销售服务网点参与本次服务大回访活动,用户将有机会再次感受到力诺瑞特的“金牌服务”。
  在本次秋季大回访中,力诺瑞特服务人员通过电话与上门回访相结合的方式,了解用户热水器的使用情况、用户的意见和建议,指导用户正确使用,对有需求的用户进行上门检修;在安装集中地区进行地毯式维护;通过短信通知、邮寄书面使用常识、发放冬季使用温馨提示、赠送小礼品等,为更多用户提供方便、带去温暖,如需上门检修可拨打当地经销商电话,或致电公司服务热线。
  除此之外,力诺瑞特还将同步开展“太阳能救助”活动,依托全国1.5万个太阳能救助中心对无人服务的其它品牌太阳能进行“无界服务”,免费对其进行全面“体检”,消除冬季使用隐患,确保太阳能安全过冬。据了解,2009年力诺瑞特太阳能救助中心共救助“三无”产品6200余台,救助其他品牌产品265台,为6000多位农民解决了太阳能使用和维修难题。
    ——本信息真实性未经中国太阳能网证实,仅供您参考