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太阳能热水器:小作坊与夫妻店何去何从

信息来源:nooeoo.com  时间:2011-05-13  浏览次数:178

  任何事物的发展都要经历一个由小及大、由弱及强的过程,而以家庭为载体发展起来的小作坊与夫妻店,往往是一个行业发展最初、最原始的形态。对于太阳能热水器这个依靠民间资本逐渐壮大的行业而言,小作坊和夫妻店是业内人士最熟悉的模式。时至2011年,当行业发展面临新的拐点,小作坊和夫妻店的存废和去留值得深思。
  2011年初引起轩然大波的海宁“质量门”事件,让小作坊再次成为太阳能热水器行业的关注焦点。一位业内人士引用当下流行的语体对《电器》记者说:“行业爱或不爱,小作坊就在那里,不离不弃。”虽然言语中透露着几许戏谑,但是也看得出行业对于小作坊的态度更多是无奈。
  据皇明太阳能集团有限公司技术开发部部长张立峰介绍,皇明公司所在的山东省德州市,就有几十家小作坊式企业。与山东的情况类似,江苏省、浙江省等太阳能热水器生产大省在品牌企业附近都会伴生出为数众多的小作坊企业。
  “中国太阳能热水器行业正在立足中小城市,朝着农村市场和中心城市发展。农村消费者希望产品耐用,但更注重价格便宜,这是小杂牌、小作坊的产品能够在市场立足的需求基础。”北京清华阳光能源开发有限公司副总裁黄哲林说。
  之所以有如此众多的小作坊,与太阳能热水器制造门槛不高有极大关系。“中国家电行业走的是引进、吸收、再发展、再创新的道路。与家电行业不同,太阳能热水器行业的技术发源于本土,所有的材料和设备都由国内生产。相比而言,太阳能热水器行业的装备水平比较低,较低的设备投入就可以生产太阳能热水器。”黄哲林说。
  在此背景下,不少大企业希望能够设立行业准入门槛,将小作坊踢出行业队伍。与有限公司太阳能事业部总经理冯建华意见相同,不少品牌企业负责人都表示,太阳能热水器行业应该在准入门槛上做些工作,如今放任自流的状态容易导致行业混乱。
  然而,到底以何种标准来设定准入门槛,各个企业的看法并不统一。有企业表示,可以设定一定的生产规模;有企业表示,以技术实力作为约束标准;还有企业提出,选择一个产品性能指标,直接淘汰产品不合格的小作坊。一位业内人士尖锐地指出,由于太阳能热水器的技术含量不高,选出一个性能指标来淘汰不合格产品并非易事,而且生产规模、技术准入门槛较低,有违市场经济自由竞争的初衷。
  同时,冯建华也对小作坊的淘汰提出了另一番看法。“当然,不是一定要通过某种强制手段将小作坊淘汰,也可以依靠市场运作的力量。时间可以证明哪些产品不好,消费者看明白了,自然就不买了,但是这种方法需要比较长的时间。”黄哲林也认为,随着农村消费水平提高,消费者对购买假冒伪劣产品付出的代价的认知度提高后,市场会慢慢被净化。2010年,不少小作坊企业纷纷倒闭,似乎也印证了他们的看法。
  也有不少企业人士认为,不能对小作坊“一刀切”。浙江斯帝特新能源有限公司总经理邱培忠认为,如今行业内不少知名企业最初都是从规模不大的小作坊一步一步做起来的,不能抹煞了小企业的贡献。只要能够按照标准生产合格产品,就应当保护他们的劳动成果。当然,他也表示,对于那些置产品质量于不顾,只为谋求短期利益,生产假冒伪劣产品的小作坊应该及时查封,净化市场环境。嘉兴市同济阳光新能源有限公司副总经理高小英也表示,对待小企业,不应该想通过何种方式把他们淘汰下去,而是要想办法把他们带上来,他们之所以乱做,是不知道该怎么做,如果能让他们知道什么样是好的,小企业也能打造出合格的产品。
  在现代汉语词典中,夫妻店是指由夫妻两人经营的、一般不雇佣店员的小店。在太阳能热水器销售渠道中,夫妻店以及与之类似的兄弟店、父子店,是最基本、应用最广泛的模式。《电器》记者曾亲临一些太阳能热水器企业的年会,这类拖家带口的经销商队伍令人难忘。
  “我认为,太阳能热水器行业的渠道发展并不成熟。”冯建华解释说,“太阳能热水器的销售渠道比较单一,各企业主要依靠发展经销商,而实际上这种经销模式多为夫妻店或者小专卖店。这样的渠道模式在行业起步初期是有益的,能够快速拓展市场。但是,从长远来看,仅依靠单一渠道不可行,需要对现有的渠道资源进行整合。”
  某企业有关人士坦言:“夫妻店的渠道效率并不高。在县城市场,不同太阳能热水器品牌专卖店有十多家,每家都需要支付运营费用,经销商只好将这部分费用摊入产品售价中。这样就使得产品的出厂价格和消费者购买价格差距较大,阻碍了产品的普及和行业的发展。”
  有业内人士总结太阳能热水器经销商就是订货会上激情万丈,付完款后暗自神伤。“多数企业目前还处于自然销售状态,产品卖给经销商后就不再过问。”冯建华说。这也难怪,一位夫妻店的老板对记者抱怨说:“做太阳能热水器行业的经销商,规模越大越累,企业只负责把产品卖给我们,后面的事情就全部要我们负担了。”
  由于太阳能热水器的主要市场在农村,产品的安装及售后服务只得依靠乡镇经销商,而这些经销商的销售渠道多数是夫妻店。
  江苏太阳雨太阳能有限公司王建分析说:“目前,太阳能热水器行业还没有像其他家电行业一样的专业服务商,但是大企业已经开始注重对安装和售后服务的控制。完全委托经销商负责安装及售后服务,必然会引发问题,未来安装和售后服务水平是大品牌提升自身竞争力的关键。”
  随着太阳能热水器行业的发展,夫妻店的渠道模式已经不再是唯一选择。以海尔太阳能为例,除了建立太阳能热水器专卖店外,还积极利用家电渠道,建立多元化的渠道模式,拓宽销售网络。
  而多数太阳能热水器企业对于进入国美、苏宁等大型连锁卖场一直持观望态度。某企业负责人道出了其中的原委:“我们也曾与大型连锁卖场接触过,但是企业需要负担的渠道成本太高了。另外,我们的主战场目前还在农村市场,而大型连锁卖场主要盘踞在一二级市场,对我们销售的助力并不大。”

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